Εποχιακη Πληρους Απασχολησης Προσφερόμενο μισθό :

Receptionist για ξενοδοχείο στη Σκιάθο

Αποστολή εργασίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
  • Μοιραστείτε αυτήν την εργασία :

Περιγραφή εργασίας

Τα γνωστά ξενοδοχεία The Skiathos Palace Hotel και Alkyon Hotel στη Σκιάθο, αναζητούν να προσλάβουν  Υπάλληλο Υποδοχής / Receptionist για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση στους πελάτες μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή και εξυπηρέτηση των επισκεπτών, διασφαλίζοντας μια ευχάριστη και επαγγελματική εμπειρία κατά την παραμονή τους στην επιχείρηση.

Κύριες Ευθύνες:

  • Υποδοχή επισκεπτών και πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
  • Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, αλληλογραφίας και αιτημάτων.
  • Καταχώρηση κρατήσεων και διαχείριση πληροφοριών συστημάτων κρατήσεων (PMS).
  • Ενημέρωση και παροχή πληροφοριών στους πελάτες σχετικά με τις υπηρεσίες και διευκολύνσεις της επιχείρησης.
  • Οργάνωση και διαχείριση καθημερινών ραντεβού και συναντήσεων.
  • Συντονισμός με τα υπόλοιπα τμήματα (π.χ. καθαριότητα, συντήρηση) για την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών.
  • Επίλυση τυχόν παραπόνων ή αιτημάτων των πελατών με επαγγελματισμό και υπευθυνότητα.
  • Διατήρηση τάξης και καθαριότητας στον χώρο της υποδοχής.

 

Απαιτούμενα Προσόντα:

  • Δίπλωμα ή πτυχίο σε Τουριστικά ή Διοικητικά θέματα ή σχετικό τομέα.
  • Εμπειρία τουλάχιστον 3 χρόνια σε θέση υποδοχής ή στον τομέα εξυπηρέτησης πελατών
  • Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας (προαιρετικά γερμανικά και ιταλικά).
  • Γνώση του προγράμματος Protel θα εκτιμηθεί
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
  • Ευχάριστη και επαγγελματική προσωπικότητα.
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και υψηλής πίεσης.
  • Ευχέρεια στη χρήση υπολογιστών και λογισμικών (π.χ. MS Office, PMS συστήματα).
  • Αντίληψη και διάθεση για εξυπηρέτηση πελατών.

Παροχές:

  • Δελεαστικό πακέτο αποδοχών.
  • Διαμονή και Διατροφή (σε κάτοικο εκτός περιοχής)
  • Ασφαλιστική κάλυψη
  • Ευχάριστο και φιλικό εργασιακό περιβάλλον.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εκπαίδευσης.

 

Αν ενδιαφέρεστε για τη θέση, παρακαλούμε στείλτε το βιογραφικό σας με πρόσφατη φωτογραφία

 

Η ΕΛΠΙΣ HR σας ενημερώνει για τα ακόλουθα: Με την υποβολή του βιογραφικού σας παρέχετε την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας που αναγράφονται σε αυτό, στο πλαίσιο της έρευνας αγοράς για την πρόσληψη προσωπικού. Το βιογραφικό σας θα διατηρηθεί στην Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού για δύο (2) έτη, μετά την πάροδο των οποίων θα διαγραφεί. Κατά τη διάρκεια αυτών των ετών, μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στιγμή την αφαίρεση και διαγραφή του βιογραφικού σας, αποστέλλοντας σχετική αίτηση στo e mail: hrs.elpis@gmail.com Τα προσωπικά δεδομένα που αναγράφονται στο βιογραφικό σας δεν διαβιβάζονται ποτέ σε τρίτα πρόσωπα.